FERENTINO ATER - DISABILE BLOCCATO, OGGI IL SOPRALLUOGO

Sulla segnalazione relativa ad un disabile impossibilitato ad uscire di casa, a causa dell’assenza di una fermata del montascale, già presente nel fabbricato, interviene il Commissario straordinario ATER di Frosinone, On. Antonello Iannarilli.

“È doveroso - spiega - illustrare con chiarezza ai cittadini come e con quali tempistiche l’Ater di Frosinone interviene nei casi di criticità e l’attenzione che viene dedicata a problematiche del genere. Un modus operandi che con tenacia ho voluto si adottasse fin dal primo momento che ho assunto la carica di Commissario straordinario dell’ATER di Frosinone. In particolare, per il caso di Ferentino, è importante fornire dati certi che chiariscono la situazione.

Andiamo con ordine: la richiesta di installazione della fermata del montascale, presso il piano in cui risiede l’utente interessato, è pervenuta via pec il giorno 3 luglio ed immediatamente gli uffici hanno richiesto il dovuto preventivo alla ditta designata. Il documento è stato recepito il giorno 8 luglio e riscontrato il giorno 13 dal Direttore Generale, che concedeva il nulla osta ai lavori. Mercoledì 15 luglio è stata sollecitata la ditta per la fatturazione, così da poter saldare immediatamente l’importo e poter far intervenire i tecnici. Questo è il quadro per così dire "burocratico".

Vista l’urgenza, però, nonostante la prassi sia stata rispettata nella sua totalità, è stato sollecitato l’intervento del tecnico, visto il carattere di urgenza della situazione, il quale effettuerà tra la giornata di oggi, giovedì 16 e venerdì 17 il sopralluogo necessario per poter fissare la data dell’intervento.

Scansionare in questo modo le date non vuole essere un esercizio sterile o un modo impersonale per difendere l’operato dell’Ente. Si tratta, soltanto, di dimostrare che le procedure amministrative non hanno ricevuto alcuna battuta di arresto, anzi, gli uffici hanno operato nella massima celerità e nel rispetto dell’iter normativo, al fine di fornire il miglior servizio possibile agli utenti, che sono il nostro referente principale... L’obiettivo quotidiano è lavorare affinché si possano risolvere criticità offrendo il miglior servizio agli utenti, nel massimo della trasparenza, nonostante le difficoltà note e le problematiche che sono sempre all’ordine del giorno”.